Doe mee aan dit unieke webinar over klantenervaringen
Beste Susan,
Veel CX-professionals gebruiken AI om hun werkwijze te optimaliseren, handmatige processen te automatiseren en klanttevredenheid te verbeteren. Door geen gebruik te maken van AI, kan een concurrentievoordeel verloren gaan.
Daarom organiseren we op 18 september om 15.00 uur het webinar “De klantreizen van morgen vormgeven met SAP CX AI Toolkit”. Ontdek hoe toonaangevende CX-experts AI inzetten om bedrijfsuitdagingen aan te pakken en klantprocessen te optimaliseren
Tijdens deze sessie gaan onze CX-experts dieper in op hoe AI uw echte uitdagingen kan oplossen en bespreken ze praktische manieren om automatisering in uw bestaande workflows te integreren, zodat u snellere en efficiëntere diensten kunt leveren.
|
|
|
|
|
|
Woensdag 18 september 2024 | 15:00 - 15:40 | Virtueel
|
|
|
|
Hoogtepunten van het webinar:
-
Inleiding tot SAP CX AI-toolkit
-
Hoe AI routinevragen kan afhandelen en reactietijden kan verbeteren
-
Natuurlijke taalverwerking (NLP) mogelijkheden voor CX
-
Voorspellende analyses voor klantinzichten en AI-gestuurde segmentatie
-
Klantervaringsworkflows optimaliseren
-
Vraag & Antwoord sessie
|
|
|
|
We kijken ernaar uit u op 18 september online te verwelkomen voor een middag vol waardevolle inzichten en innovatie.
Met vriendelijke groeten,
Blake Johnson
Het evenemententeam in samenwerking met Techwave en SAP
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
